Vojkova cesta 63, 1000 Ljubljana

Na naslovu smo dosegljivi le po dogovoru. Poslujemo prek internetne trgovine, oz. sprejemamo naročila po telefonu +386 (0)41/666-508 ali +385 (0)995047941

Pogosta vprašanja

Prosimo preberite našo stran s pogostimi vprašanji (FAQ)

Kakšni so stroški pošiljanja za kupljene izdelke v internetni trgovini ?

Strošek pošiljanja je odvisen od višine nakupa. Za nakup nad 150 EUR v Slovenijo ali Hrvaško je pošiljanje brezplačno. Za manjše vrednosti je strošek priprave in dostave s hitro pošto IN-TIME ali HP-EXPRESS 10 EUR.

Kakšni so možni načini plačila ?

Plačilo je možno

  • po predračunu, ki vam ga pošljemo po dogovoru. 
  • s kreditno ali debetno kartico direktno ali prek servisa STRIPE
  • z Google PAY
  • z Apple PAY
  • s Paypal-om
V kolikem času dobim naročene izdelke?

Večino aktualnih izdelkov imamo na zalogi v Zagrebškem skladišču. Kurirska služba prevzame izdelek v Zagrebu še isti dan, če je plačilo izvedeno do 11h dopoldan, sicer je prevzem naslednji dan.

Izdelke, ki jih ni na zalogi, dobimo v skladišče vsak ponedeljek in jih pošljemo naročitelju najpozneje naslednji dan.

 

Kako varen ja internetni način plačila ?

Vaši podatki o plačilu in karticah so varni. Plačila se izvajajo prek največjih plačilnih servisov, ku uporabljajo trenutno najmočnejše algoritme za zaščito.

Kako varni so moji podatki ?

Vaše podatke rabimo za izstavitev računa. O delu s podatki si preberite na naši strani GDPR, ki govori o varstvu osebnih podatkov

Kaj se zgodi, ko vam pošljem naročilo ali plačam izdelke?

Če je izdelek na zalogi, vam ga pošljemo še isti dan. V nasprotnem primeru ga pošljemo prvi ponedeljek po datumu naročila, pred tem pa vas kontaktiramo in obvestimo.

Ali dobim račun za svoj nakup?

Račun vam pošljemo v PDF obliki z e-pošto. Na posebno zahtevo vam lahko pošljemo račun tudi v formatu XML ali na papirju.

Pošljite nam e-mail